关键词:WhatsApp自动化、外贸消息管理、跨境客服工具


导语:直击行业痛点

还在为凌晨三点的客户询盘手忙脚乱?
面对成百上千条WhatsApp消息如何高效分类?
语言障碍和时差问题是否影响成交效率?


核心功能解析

1️⃣ 智能关键词回复系统

  • 支持中英双语+俚语识别(如"cheapest price"自动触发报价模板)
  • 可插入图文/视频/链接(直接展示产品目录/PDF报价单)
  • 实测案例:某跨境电商卖家使用后24小时回复率提升180%

2️⃣ 跨时区客户分级管理

  • VIP客户专属标签+优先回复提醒
  • 自动过滤广告骚扰信息(准确率92%)
  • 支持欧美/中东等多国时区自动切换

3️⃣ 金融级信息安全保障

  • 独立加密传输技术,符合GDPR隐私标准
  • 敏感词过滤+操作日志追溯功能

为什么外贸人必须拥有它?

展会现场实时跟进:设置关键词自动收集客户名片信息
大促期间分流压力:自动回复预售通知+库存预警
跨文化团队协作:中英文消息自动同步翻译存档


看外贸团队实测操作!

我们提供whatsapp定制开发服务,可以实现大部分常见场景,详细请联系我们

1.Whatsapp自动回覆机器

例如销售蛋糕的过程可以进行这样的自动化处理

客户:请问有什么蛋糕

系统:我们提供 1.蛋糕A 2.蛋糕B 3.蛋糕C 请输入订购编号

客户:1

系统:请输入订购重量(磅)

客户:2

系统:如需要在蛋糕上写字或备注请直接输入文字

客户:祝xxx生日快乐!永远爱你!

系统:已经收到您的消息“祝xxx生日快乐!永远爱你!”,确认请按此连结支付,修改请输入“1″

客户支付完成后,系统提醒客户取货时间。

当蛋糕做好也可以拍照自动发给客户先看一下,提升客户体验。

2.Whatsapp自动发送消息

生日提醒,结婚周年提醒等,系统可在指定时间发送给您,由于 whatsapp 使用频率较高,所以在whatsapp收到消息更容易通知您。

Whatsapp群发消息


对于拥有大量客户的whatsapp号码,每到节日或促销活动都需要逐个逐个发送信息,很慢也容易出错,这类动作可以由系统自动完成。

我们有丰富的开发经验,能够根据客户要求定制开发,欢迎联系。

注:不接受陌生电话批量发送等骚扰性质定制开发,此类违反whatsapp规则,容易被封号。