如果您在使用 “更改电话号码” 功能时遇到问题,请确保:
- 您输入的旧电话号码当前已在您的 WhatsApp 帐户上注册。进入 WhatsApp 设置,然后点击个人头像图标,即可查看已注册的电话号码。如果您的旧电话号码没有注册,请先注册,然后再尝试更改您的电话号码。
- 您将用于 WhatsApp的新电话号码有一张有效 SIM 卡。
- 您稳定连接蜂窝移动网络。
- 您的手机有足够的内部存储空间。
- 确保您使用的是支持的电话号码。不受支持的电话号码无法在 WhatsApp 上进行注册,其中包括:
- VoIP 号码
- 固定电话号码(请注意:只有 WhatsApp Business 应用程序接受固定电话号码)
- 免费电话号码
- 高费率付费电话号码
- 通用接入号码 (UAN)
- 个人号码
更改电话号码后,如果您在注册新电话号码时遇到问题,请详细了解如何进行注册:在Android上验证whatsapp电话号码 或 在iPhone验证Whatsapp电话号码。
请注意:KaiOS 版目前不支持更改电话号码。但是,您可以通过这个 注册过程 在 WhatsApp 上注册您的新电话号码。您的旧帐号信息不会被转移到新电话号码,您也将丢失您的个人对话和群组对话。
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